Ines vidi, da se bo reševalno vozilo vrnilo (INTEGRA-05-SL)

Ines trpi za intelektualno oviranostjo. Ostala je doma in starši so skrbeli zanjo. Sposobna je opravljati preprosta gospodinjska dela, pomagati pri pripravi obroka in delati na vrtu. Po očetovi smrti je zanjo skrbela mati, dokler ni doživela možganske kapi. Na srečo je bila prisotna sosednja stara gospa, ki je poklicala reševalno vozilo. Ko je prišel mož Rdečega križa, da bi njeno mamo odnesel v avto, je Ines začela jokati in se želela pridružiti mami v reševalnem vozilu, kar pa ni bilo mogoče. Pred nekaj dnevi se je v isti hiši zgodila nujna nesreča in reševalno vozilo je spet prišlo. Ko je Ines videla, da osebo nosijo v avto, je stekla na ulico in skočila v reševalno vozilo. Ko je prišlo medicinsko osebje z bolnikom, Ines ni hotela izstopiti iz avtomobila. Soseda jim je povedala, da ima Ines težave pri nadzorovanju ali uravnavanju svojih čustev. Kaj naj storijo?

Voznik Rdečega križa mora oceniti razmere in zagotoviti, da je Ines v reševalnem vozilu fizično varna. Z njo mora mirno komunicirati in ji dati vedeti, da ji je na voljo za pomoč in da bo zanjo poskrbljeno. Če mu čas dopušča, naj prizna Inesina čustva in potrdi njene občutke stiske in skrbi za
mamo, pri čemer naj ji da vedeti, da so njeni občutki glede na okoliščine razumljivi. Pomembno je, da uporabi preprosto in jasno komunikacijo, ki ji bo pomagala razumeti situacijo.

Sosedinja pozna Inesine težave pri uravnavanju čustev. Ines bi morala pomiriti, da je njena mati deležna potrebne oskrbe in da bo poskrbljeno tudi zanjo. Koristno bi bilo izdelati načrt za prihodnje nujne primere: Sodelujte z Inesino podporno mrežo, vključno z negovalci, družinskimi člani ali strokovnjaki, in pripravite načrt za prihodnje nujne primere. Ta načrt mora upoštevati Inesine posebne potrebe in izzive ter zagotoviti, da bo njeno čustveno počutje prednostna naloga, hkrati pa ohraniti varnost. Če je mogoče, lahko strokovno vodstvo in strokovnjaki, ki imajo izkušnje z delom s posamezniki z motnjami v duševnem razvoju in čustvenimi izzivi, zagotovijo prilagojene strategije in intervencije za podporo Inesini čustveni regulaciji in splošnemu dobremu počutju.

INTEGRA Institut