Milan govori o napadu policije kada je bio dijete (QUALED-03-HR)

Nekoliko stanovnika gradskog pregrađa  i pet policajaca sjede u krugu u središtu lokalne zajednice. Održali su sastanak o povećanju sigurnosti tog dijela grada. Slušaju priču Roma u dobi od 40 godina,  kojeg je policajac udario kao tinejdžera dok se družio sa svojim prijateljima nakon škole. Priča ovu priču ljutim glasom, ali ne gleda izravno ni u koga, više kao da zuri u zid i  gleda film koji opisuje. Dok završava svoju priču, nagnuo se, prekrižio  ruke, s vidljivom ljutnjom kao da se taj  događaj odvija upravo sada.

Policajac govori. „Želim se ispričati za ono što vam se dogodilo”. Muškarac je  otvorio ruke, njegovo se mrštenje olabavilo, a oči mu se ovlažile suzama.

Časnik koji se ispričao čovjeku trebao bi priznati njegovu hrabrost i ranjivost u dijeljenju svoje priče. Također bi trebao izraziti žaljenje i kajanje za ono što mu se dogodilo i uvjeriti ga da on i njegovi kolege neće tolerirti takvo nasilje i diskriminaciju.

Službenik bi također trebao pitati čovjeka želi li nastaviti razgovor i poštivati njegov izbor. Ne smije ga tjerati da oprosti, zaboravi ili da se okrene od svoje traume. On također ne bi smio davati isprike niti opravdavati postupke počinitelja zlostavljanja, niti okrivljavati čovjeka za njegovu reakciju.

Policajac bi mu također mogao ponuditi neka sredstva ili potporu koja bi mu mogla biti korisna, kao što su savjetovanje, pravna pomoć ili skupine podrške u zajednici. Kasnije je mogao pitati treba li mu išta drugo.

Časnik bi također trebao educirati sebe i svoje kolege o traumi i njenim učincima. Trebao bi učiti o povijesti i kulturi Roma te izazovima i diskriminaciji s kojima se suočavaju. Također bi trebao promicati kulturu poštovanja i odgovornosti u svom odjelu te prijavljivati sve incidente propusta ili zloporabe od strane drugih službenika. Mogao bi  predložiti nadređenom  da ih upiše na takav tečaj.

Pristup temeljen na znanjima o traumi u okviru bilo koje druge istrage koju provode policajci može pomoći u sprječavanju ponovne traumatizacije, pripremajući žrtve za ono što mogu očekivati kada se njihov slučaj istražuje i kazneno progoni.

QUALED