Ο Μπασίρ στο γραφείο μετανάστευσης (UNIRI-04-EL)

Ο Μπασίρ είναι ένας 22χρονος μετανάστης από τη Συρία. Έφυγε από τη χώρα του μαζί με έναν ξάδελφό του, ενώ η οικογένειά του παρέμεινε στην πατρίδα του. Μετά από πολυήμερο ταξίδι σε διάφορα σύνορα, συχνά σε γεμάτα φορτηγά, αναζητά τώρα άσυλο στο γραφείο μετανάστευσης. Οι αξιωματικοί παρατήρησαν ότι υπάρχει κάτι διαφορετικό με αυτό το άτομο, καθώς φαινόταν αποστασιοποιημένος, είχε σχεδόν ρομποτικές κινήσεις και απαντούσε αυτόματα χωρίς κανένα συναίσθημα σε απλές ερωτήσεις. Παρατήρησαν επίσης ότι δεν είχε κάνει ντους εδώ και μέρες και μύριζε από τη χθεσινή κατανάλωση αλκοόλ.

Ο αξιωματικός μετανάστευσης που έχει εκπαιδευτεί στην προσέγγιση με βάση το τραύμα οδήγησε τον Μπασίρ στο εσωτερικό του γραφείου. Γνωρίζοντας το πιθανό ιστορικό του, ρώτησε τον Μπασίρ με ενσυναίσθηση για το ταξίδι του και για το πώς αισθάνεται τώρα. Ο Μπασίρ είπε λίγα λόγια για το ταξίδι, αν και εξακολουθούσε να δίνει την εντύπωση ότι δεν ήταν παρών. Καθ' όλη τη διάρκεια της συνέντευξης, ο συνεντευκτής έδειξε ενσυναίσθηση μέσω μη λεκτικών σημάτων και ήπιας διευκόλυνσης της συζήτησης αναγνωρίζοντας ότι πρέπει να ήταν πολύ δύσκολο σωματικά και συναισθηματικά. Ο Μπασίρ αισθάνθηκε πιο άνετα να εξομολογηθεί ότι αισθάνεται πολύ παράξενα, σαν να μην έχει συναισθήματα και αυτή η σκέψη τον κάνει να φοβάται.

During their appointment, the officer inquired whether Bashir has someone in this country whom he knows or is close with.

In a non-judgmental way, the officer explained that after such stressful and traumatic events it is not uncommon for people to experience various reactions, sometime even freeze out their emotions or use alcohol and drugs for self-help. However, those can very difficult symptoms by themselves, and he encouraged Bashir to seek out help.

The officer gave Bashir leaflets and explained where to go for further assistance, organizations that offer food, bed, clothes, and shower but also those that offer psychological and medical care. The leaflet included all relevant addresses and phone numbers, including does of emergency.

Assist. Prof. Aleksandra Stevanović, psychol. PhD (UNIRI-MEDRI)