Maria fait face au monde après la pandémie (PORTO-02-FR)

Maria, 21 ans, est étudiante à l'université. Elle vit avec ses parents et ses grands-parents.

Pendant le confinement de la pandémie de COVID-19, elle était en isolement total, refusant de quitter sa maison, même pour des tâches autorisées, comme faire des achats essentiels ou promener un animal de compagnie. Lorsque le confinement obligatoire s'est terminé, la simple idée de retourner en classe l'a profondément angoissée.

Depuis lors, elle n’a pas pu envisager de prendre à nouveau les transports en commun, ou même d'être dans une salle pleine de camarades de classe. Elle craint d'être infectée et de transmettre le virus, en particulier à ses grands-parents.

Elle a décidé de n'assister qu'aux cours pratiques parce qu'ils étaient obligatoires et qu'il y avait moins d'élèves présents, mais elle trouve toutes sortes d'excuses pour ne pas assister aux cours dès qu'elle commence à se sentir plus anxieuse.

Lors d’un cours, elle a décidé de faire face à son anxiété et de ne pas quitter la salle lorsque celle-ci a commencé à augmenter, mais la situation lui a échappé rapidement. Elle s’est sentie paralysée et, comme si elle était dans un film, tout lui a semblé irréel et lointain. Son rythme cardiaque et sa respiration ont augmenté de façon spectaculaire et elle est devenue pâle.

À travers l'observation du comportement non verbal de Maria, l'enseignant a reconnu les symptômes d'une anxiété croissante ;

Il a décidé de faire une pause en classe pour réduire le nombre d'élèves présents et l'exposition au public. Il a demandé au délégué des étudiants d'appeler un membre du personnel, de reprendre le cours et de bien vouloir rester dans la classe ;

Il a demandé à Maria si elle avait des problèmes respiratoires connus, tels que de l'asthme ou une autre condition clinique. Après qu'elle eut fait signe que non, il lui a donné un sac en papier et des instructions pour qu'elle respire dedans et suive ses consignes.

Il lui a dit de se concentrer sur les sensations de toucher le tissu de ses vêtements, ainsi que de sentir et décrire les textures.

Lorsque les symptômes ont diminué, il lui a suggéré de quitter la salle, accompagnée du délégué des étudiants et du membre du personnel, et d'attendre dans une salle séparée.

Il lui a dit qu'il serait disponible pour discuter avec elle à la fin du cours ou à un autre moment si elle le souhaitait.

Il lui a expliqué qu'il avait déjà vécu cette situation avec d'autres étudiants et qu'il existe des stratégies qu'elle peut apprendre, ainsi que des ressources à l'université qui pourraient l'aider.